Häufig gestellte Fragen

Wir arbeiten ausschließlich mit hochqualifizierten, international erfahrenen Ärzten und erstklassigen Kliniken zusammen, die strenge Qualitäts- und Sicherheitsstandards erfüllen.

Ja. Wir arbeiten mit Einrichtungen, die nach internationalen Qualitäts- und Patientensicherheitsstandards arbeiten und fortschrittliche Medizintechnik einsetzen.

Unser medizinisches Team prüft Ihre Befunde und Vorgeschichte und empfiehlt die für Sie am besten geeigneten Optionen.

Selbstverständlich. Auf Wunsch organisieren wir eine unabhängige Zweitmeinung eines weiteren Spezialisten.

Das hängt von Ihrer Staatsangehörigkeit ab. Falls ein Visum erforderlich ist, begleitet Sie unser Team durch den Prozess.

Ja. Ein privater Fahrer empfängt Sie am Flughafen und sorgt für einen komfortablen Transfer zu Ihrem Hotel oder zur medizinischen Einrichtung.

Selbstverständlich. Wir organisieren auch Unterkunft, Transfers und zusätzliche Unterstützung für Begleitpersonen.

Das hängt von Ihrer Behandlung ab. Wir stellen Ihnen vor Ihrer Reise einen persönlichen Zeitplan zur Verfügung.

Ja. Als lizenziertes, akkreditiertes Reisebüro organisieren wir sorgfältig ausgewählte Hotels und Residenzen entsprechend Ihren medizinischen Bedürfnissen, Ihrem Komfort und Ihren Genesungsanforderungen.

Alle medizinischen Transfers – Flughafen, Klinik und Hotel – werden für Sie organisiert.

Ja. Sie haben einen dedizierten Koordinator, der Ihnen bei allem hilft, einschließlich Terminen, Logistik und Kommunikation.

Ja. Sie haben einen dedizierten medizinischen Reiseberater, der Sie von der ersten Anfrage über die Behandlung und Genesung bis zur Rückreise begleitet.

Wir schützen Ihre persönlichen und medizinischen Daten gemäß lokalen und internationalen Datenschutzstandards und halten uns strikt an Vertraulichkeits- und Datenschutzregeln.

Wir unterstützen Sie weiterhin mit Online-Nachsorgeterminen und bei Bedarf mit der Kommunikation mit Ihrem behandelnden Arzt.

Ja. Berichte, Behandlungszusammenfassungen, Rezepte und zugehörige Dokumente können auf Englisch bereitgestellt werden.

Ja. Wir können Behandlung und Unterkunft in Ihrer bevorzugten Stadt oder Ihrem bevorzugten Hotel arrangieren; jedes Detail wird auf Ihre Wünsche abgestimmt.

Der Prozess umfasst eine detaillierte Prüfung Ihrer medizinischen Unterlagen und eine individuelle Behandlungsplanung. Je nach Komplexität des Falls kann eine Beratungsgebühr anfallen, die immer vorab transparent mitgeteilt wird.